Größentabelle
Ich lade Sie ein, Ihnen mit diesem Bild zu helfen, das die verschiedenen Längen der verfügbaren Ketten veranschaulicht, um die gewünschte Länge auszuwählen.
Ob kurze Halskette oder lange Halskette, es ist oft schwierig, die Länge einer Halskette zu wählen.
Choker ab 38 cm oder lange Halskette bis 80 cm, eine Halskette kann allein oder als Zusammenstellung von Halsketten getragen werden und in diesem Fall ist es interessant, mit den Längen der Ketten zu spielen.
Bei Desiree Schmidt Paris können Sie bei jedem Produkt Ihre optionale Kettenlänge wählen.
- Kindergröße oder Rundhalsausschnitt: 35 bis 40 cm (verstellbar)
- Standardgröße: 40 bis 45 cm (einstellbar)
- Mittellänge (oberhalb der Brust): 50 bis 55 cm (verstellbar)
Wenn Sie eine andere Länge wünschen, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren
Alle Halsketten sind mit einer verlängerten Kette von 3 bis 5 cm befestigt, um sie Ihrem Geschmack anpassen zu können.
Um die gewünschte Darstellung der Halskette um den Hals auszuwählen, verwenden Sie das Bild als Hilfe.
Bitte zögern Sie nicht, mich bei Fragen zu kontaktieren, ich helfe Ihnen gerne weiter.
Ich biete Armbänder in verschiedenen Größen für Kinder, Damen und Herren an.
- Für ein Kind benötigen Sie eine Länge von 12,5 cm bis 15,5 cm.
- Standardarmbänder messen von 15,5 bis 18,5 cm.
- Für ein großzügiges Handgelenk benötigen Sie eine Länge von 18 bis 21 cm.
Alle Armbänder haben eine verlängerte Kette von 3 cm, um sie nach Ihren Wünschen anzupassen.
Um die Größe Ihres Handgelenks zu kennen und Ihnen zu helfen, schlage ich vor, diese Methode zu Hause durchzuführen:
- Nehmen Sie einen Nähfaden
- Wickeln Sie es um Ihr Handgelenk und stellen Sie sicher, dass es weder zu weit noch zu eng an Ihre Taille angepasst ist.
- Tragen Sie die erhaltene Länge auf einem Lineal ein und Sie erhalten Ihren Handgelenksumfang
- Für Armreifen beziehen Sie sich bitte auf die Tabelle unten
| Größe | 56 | 58 | 60 | 62 | 64 | 66 |
| Durchmesser | 56 mm | 58 mm | 60 mm | 62 mm | 64 mm | 66 mm |
| Handgelenkumfang | Unter 14 cm | 14 bis 15 cm | 15 bis 16 cm | 16 bis 17 cm | 17 bis 18 cm | 18 bis 19 cm |
| Bandlänge | 13 cm | 14 cm | 15 cm | 16 cm | 17 cm | 18 cm |
Zögern Sie nicht, mich per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie eine bestimmte Länge wünschen: contact@desiree-schmidt.com, wenn das Modell dies zulässt.
In meiner Werkstatt verwende ich französische Standardgrößen, die je nach Modell zwischen 40 und 70 liegen können. Wählen Sie Ihre übliche Größe, wenn Sie zwischen zwei Größen zögern, empfehle ich Ihnen, die größere Größe zu nehmen.
Wenn Sie Ihre Ringgröße nicht kennen, stehen Ihnen bei mir zu Hause drei Methoden zur Verfügung.
* Erste Methode: der Nähfaden
1. Nehmen Sie einen nicht dehnbaren Nähfaden oder ein Band
2. Wickeln Sie es auf Höhe der 2. Phalanx um Ihren Finger und stellen Sie sicher, dass Sie es anpassen
3. Notieren Sie die Länge auf einem Lineal und messen Sie die erhaltene Länge auf den nächsten Millimeter.
Anstelle von Schnur oder Papier können Sie auch ein Maßband verwenden, Sie erhalten sofort Ihre Fingergröße.
Liegt die Fingergröße zwischen zwei Größen, empfiehlt es sich, die größere Größe zu nehmen.
Achten Sie darauf, Ihren Finger zu messen, ohne zu kalt oder zu heiß zu werden, und eher am Ende des Tages.
Zögern Sie nicht, die Messung mehrmals zu wiederholen, um die richtige Größe zu erhalten.
* Zweite Methode: Das druckbare Ringmaß
1. Drucken Sie das angehängte PDF-Dokument im A4-Format in voller Größe mit 100% Skalierung aus
2. Positionieren Sie einen Ihrer Ringe auf den verschiedenen Kreisen, bis er perfekt zusammenpasst. Die schwarze Linie sollte nicht unter Ihrem Ring verschwinden, sondern auf der Innenseite des Rings erscheinen, ohne einen Zwischenraum zu lassen
* Dritte Methode: Messen Sie den Durchmesser eines Rings
Wenn Sie bereits einen Ring haben, der Ihrer Fingergröße entspricht, können Sie diesen Ring verwenden, um Ihre Größe zu ermitteln, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Legen Sie den Ring auf eine ebene Fläche
2. Messen Sie den Durchmesser der Innenfläche des Rings.
3. Tragen Sie den Durchmesser in die Ringgrößen-Entsprechungstabelle ein und bestimmen Sie die Größe Ihres Rings.
Wenn der Durchmesser des Rings zwischen zwei Größen liegt, empfiehlt es sich, die größere Größe zu nehmen.
Zögern Sie nicht, die Messung mehrmals zu wiederholen, um die richtige Größe zu erhalten.
Korrespondenztabelle nach Ländern
* Vierte Methode: Verwenden Sie einen verstellbaren Kunststoff-Ringgrößenmesser
Dies ist wohl der beste Weg, um Ihre Ringgröße zu finden, da dieser Ringgrößenmesser mehrere Vorteile bietet:
o 100 % zuverlässige und präzise Messung. Beim Kunststoff-Ringmaß sind die Maße bereits ausgedruckt, man muss sich nur auf diese Maße verlassen
o Sofort einsatzbereit: keine praktische Arbeit mehr, der Ring Sizer kann sofort verwendet werden
o Sie können es für die nächsten Messungen wiederverwenden oder den Fingerumfang Ihrer Freunde messen
Es kostet nur 2 €. Sie können es hier bestellen. Es wird Ihnen ab Ihrer ersten Bestellung des Rings zurückerstattet.
Ringgröße
Die Größe eines Rings ist der Umfang Ihres Fingers in mm. Wenn Ihre Fingergröße 44 mm beträgt, beträgt die Ringgröße 44.
Wenn Sie einen breiten Ring bestellen, vergessen Sie nicht, eine Größe hinzuzufügen. Wenn Sie eine 52 machen, müssen Sie eine 53 für einen großen Ring bestellen.
Fühlen Sie sich frei, mit mehreren Methoden zu experimentieren, um zu sehen, ob Sie immer das gleiche Ergebnis erhalten.
Es ist ratsam, diese Messung am Ende des Tages durchzuführen, da die Kälte den Finger dazu neigt, zusammenzuschrumpfen.
BESTELLUNG
Wenn Sie sich nicht mit Ihrem Kundenkonto verbinden können, versuchen Sie zunächst, Ihr Passwort zu erneuern, indem Sie auf "Passwort vergessen?" klicken. », Ein neues Passwort wird Ihnen automatisch per E-Mail zugesandt.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, lade ich Sie ein, mich direkt per E-Mail zu kontaktieren: contact@desiree-schmidt.com unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, die Ihrem Kundenkonto beigefügt ist. Ich werde das Konto für Sie entsperren, indem ich ein neues temporäres Passwort erstelle.
Haben Sie einen Artikel vergessen, Sie haben nicht die richtige Armbandgröße ausgewählt, Sie bemerken einen Fehler in der Harzfarbe?
Nachdem Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, haben Sie zwei Stunden Zeit, um eine Änderung zu beantragen. Für jede Änderung stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Um Ihr Anliegen zu berücksichtigen, lade ich Sie ein, sich von Montag bis Samstag telefonisch unter + 33 6 61 42 27 77 oder per E-Mail an contact@desiree-schmidt.com zu melden.
Darüber hinaus ist es zu spät, da Ihre Bestellung bereits versandfertig ist. In diesem Fall lade ich Sie nach Erhalt Ihres Pakets zu einem klassischen Umtausch ein.
Wenn Sie eine Geschenkverpackung für einen Ihrer Schmuckstücke wünschen, müssen Sie das Kästchen "Ich möchte eine Geschenkverpackung für diesen Schmuck" direkt unter dem Artikel in Ihrem Warenkorb aktivieren.
Es wird in einen hübschen geblümten Papierumschlag verpackt. Schmuck wird standardmäßig in einem Stoffbeutel, einer Holzkiste und einem Beutel aus recyceltem Papier verpackt.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Schmuckstücke bestellen, die Sie derselben Person schenken möchten, müssen Sie nicht bei jedem Artikel das Kästchen "Geschenkverpackung" ankreuzen, es reicht nur einmal.
Alle Ihre Schmuckstücke sind sorgfältig in einem hübschen Baumwollbeutel oder einer kleinen Schachtel verpackt.
Ihr Schmuck kann zu zweit oder zu dritt gruppiert werden. Wenn Sie für jedes Schmuckstück eine individuelle Verpackung wünschen, können Sie mir dies beim Abschluss Ihrer Bestellung gerne im Kommentarbereich (Lieferschritt) zukommen lassen.
Möchten Sie ein Geschenkpaket? Die Geschenktüten sind kostenlos. Sie müssen das Kästchen "Ich möchte ein Geschenkpaket für dieses Schmuckstück" direkt unter dem Artikel in Ihrem Warenkorb ankreuzen.
Wenn Sie jemandem Schmuck verschenken und ihn direkt nach Hause liefern lassen möchten, müssen Sie vor der Bestätigung Ihres Warenkorbs nur eine neue Lieferadresse im Bereich "Meine Adressen" Ihres Kundenkontos hinzufügen.
Wenn Sie bereits mit der Bestätigung Ihrer Bestellung begonnen haben, können Sie Ihre Adresse jederzeit ändern, indem Sie auf „Ändern“ oder „Neue Adresse“ klicken.
Wenn Sie eine andere Rechnungsadresse angeben möchten, müssen Sie lediglich das Häkchen bei „Gleiche Lieferadresse verwenden“ entfernen und anschließend auf „Neue Adresse hinzufügen“ klicken.
Wir legen niemals eine Rechnung in Pakete, so dass der Empfänger den Preis des Schmucks nicht sehen kann.
Sie möchten eine einzige Geschenkverpackung für Ihren gesamten Schmuck, müssen eine Handgelenksgröße angeben oder möchten eine kleine Notiz in Ihr Paket stecken?
Zögern Sie nicht, uns bei Schritt 3 Ihrer Bestellung (Lieferschritt) einen Kommentar zu hinterlassen: Hierfür steht eine Beilage zur Verfügung.
Für jede spezielle Anfrage oder den Kauf eines Einzelstücks (Medaillen, Ketten und einzelne Ohrringe) lade ich Sie ein, mich per E-Mail zu kontaktieren, damit ich Sie beraten und einen personalisierten Fernverkauf durchführen kann.
Die Schmuckkollektionen sind permanent. Ich biete ganzjährig Schmuck ab 15 € an. Lediglich am Ende der Kollektion gibt es das ganze Jahr über günstige Preise, um Platz für neue Produkte zu schaffen. Das sind Schmuckstücke, die danach nicht mehr hergestellt werden.
Ich biete auch Gutscheine nach einem ersten Kauf an, für Ihre Geburtstage und wenn Sie Ihre auf der Website getätigten Einkäufe bewerten.
Zu bestimmten Zeiten biete ich Sonderangebote an. Bleiben Sie in Verbindung und abonnieren Sie unseren Newsletter, um über Neuigkeiten und Angebote informiert zu werden (maximal eine E-Mail pro Monat).
LIEFERUNG
Die Bestellung wird nach Bestätigung innerhalb von 2 bis 3 Tagen bearbeitet und versendet. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag durch die Dienste von La Poste. Ihr Schmuckstück wird Ihnen mit seinem Beutel in einer sorgfältigen Verpackung geliefert.
In Frankreich
Sobald Ihre Bestellung vorbereitet wurde, variieren die Lieferzeiten je nach gewählter Versandart:
- Kostenloser Brief mit Sendungsnummer: 48h bis 72h
- Colissimo gegen Unterschrift für 5 €: 24h bis 48h
International
Sobald Ihre Bestellung vorbereitet wurde, erhalten Sie diese innerhalb von 3 bis 15 Werktagen.
Die Lieferung per Brief mit Sendungsnummer ist kostenlos ohne Mindestbestellwert. Per Brief mit Sendungsnummer * (kostenlos) oder Colissimo (5 € für Frankreich, 7 € für Europa, 10 € für den Rest der Welt), jedes Schmuckstück ist in einem hübschen Stoffbeutel oder einer Getränkekiste verpackt. Die Umschläge sowie die Holzkisten sind FSC-zertifiziert für nachhaltige Waldbewirtschaftung. Die Stoffbeutel werden aus Upcycling-Stoff (von Messen und Shows gewonnen) hergestellt.
* Nach der neuen La Poste-Richtlinie (30.05.2020) werden Briefe mit Sendungsnummer nur bei der Zustellung im Briefkasten berücksichtigt. Es ist daher möglich, dass Ihre Tracking-Nummer bis zu diesem Zeitpunkt auf der Website von La Poste unbekannt ist.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt. Die Lieferzeit variiert zwischen 2 und 15 Werktagen*.
Die angegebenen Zeiten sind Durchschnittszeiten und entsprechen den Zeiten für die Bearbeitung, Vorbereitung und den Versand der Bestellung.
Zögern Sie nicht, mich bei festgestellten Verzögerungen zu kontaktieren.
* Nach der neuen La Poste-Richtlinie (30.05.2020) werden verfolgte Briefe nur bei der Zustellung im Briefkasten berücksichtigt. Es ist daher möglich, dass Ihre Tracking-Nummer bis zu diesem Zeitpunkt auf der Website von La Poste unbekannt ist.
Sie können Ihre Sendung im Internet 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche mit der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt wird, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können dann auf der Website der Post auf die Verfolgung Ihrer Bestellung zugreifen: https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois
Zögern Sie nicht, mich bei festgestellten Verzögerungen zu kontaktieren.
Funktioniert Ihre Tracking-Nummer nicht? Keine Sorge, es kann manchmal mehrere Tage dauern, bis Ihre Sendungsverfolgungsnummer aktiv wird, während die Mitarbeiter von La Poste die Codes für alle Pakete blinken. Manchmal kann es auch lange dauern, bis die Informationen angezeigt werden, daher laden wir Sie ein, es später erneut zu versuchen.
Zögern Sie nicht, mich bei Fragen per E-Mail zu kontaktieren: contact@desiree-schmidt.com
Ist Ihr Paket zu spät? Keine Panik, zunächst lade ich Sie ein, Folgendes zu überprüfen:
1. Das Versanddatum Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Bestellung nach 15:00 Uhr versandt wird, ist sie am nächsten Tag bei der Abholung der Post versandt worden.
2. Die von Ihnen gewählte Versandart. Zur Erinnerung: Der darauf folgende Brief hat eine Frist von 2 bis 15 Werktagen, der Colissimo 2 bis 15 Werktage. Ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
3. Ihre Tracking-Nummer. Wenn die Post Ihr Paket aufgibt, werden Sie über den Fortschritt des Pakets oder über eventuelle Verzögerungen oder Probleme bei der Zustellung des Pakets informiert. Es kann 1 bis 2 Tage dauern, bis die Tracking-Nummern aktualisiert sind.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, können Sie sich an den La Poste-Kundendienst wenden. Sollte Ihr Paket eine Verspätung von mehr als einer Woche haben, lade ich Sie ein, mich per E-Mail unter dieser Adresse zu kontaktieren: contact@desiree-schmidt.com
Keine Panik, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie mich und ich werde Ihre Lieferinformationen aktualisieren.
Für den Fall, dass die Bestellung bereits versandt wurde und gemäß den Allgemeinen Verkaufsbedingungen können keine weiteren Änderungen vorgenommen werden.
Alle Ihre Bestellungen stehen im Mittelpunkt meiner Prioritäten, ich gebe mein Bestes, um sie mit größter Sorgfalt vorzubereiten.
Sie hatten trotz der Qualitätskontrolle vor dem Verschließen Ihrer Pakete ein Problem beim Erhalt Ihrer Bestellung?
Ich lade Sie ein, mich per E-Mail zu kontaktieren: contact@desiree-schmidt.com Gemeinsam finden wir die beste Lösung zur Behebung des Problems.
Alle Rechnungen finden Sie im Bereich „Mein Konto“ dann „Verlauf meiner Bestellungen“. Die Rechnung können Sie direkt neben Ihrer Bestellung als PDF herunterladen.
Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren.
RÜCKGABE ODER AUSTAUSCH
Sie können Ihren Schmuck zurückgeben oder umtauschen. Rücksendekosten sind kostenlos.
Alle Retouren müssen vorab gemeldet und unter Angabe der Bestellnummer, des Retourengrundes und des gewünschten Schmuckstücks im Falle eines Umtausches validiert werden. Dann schicke ich Ihnen einen Rücksendestempel zum Ausdrucken.
Für Länder außerhalb Frankreichs werden die Rücksendekosten nach Zusendung Ihrer Rechnung per E-Mail erstattet.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: contact@desiree-schmidt.com
Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um einen Artikel an mich zurückzusenden. Stellen Sie sicher, dass das Schmuckstück in der Originalverpackung zurückgesendet wird und dass es weder beschädigt noch fleckig oder bereits getragen ist. Andernfalls werden die Produkte nicht erstattet, zurückgegeben oder umgetauscht.
Bei Verlust oder Beschädigung des zurückgesendeten Pakets kann ich die Bestellung nicht erstatten und der Käufer muss eine Reklamation direkt bei seinem Spediteur einreichen.
Meine Priorität Nummer 1 ist, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind. Daher biete ich Ihnen eine 100% "zufrieden oder zurückerstattet" Garantie!
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem Produkt nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie mich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und wir werden gemeinsam eine Rücksendung veranlassen.
Alle zurückgegebenen Produkte müssen jedoch in einwandfreiem Zustand sein, die Rücksendekosten sind kostenlos. Für Länder außerhalb Frankreichs werden die Rücksendekosten nach Zusendung Ihrer Rechnung per E-Mail erstattet.
Ist die Kette zu lang oder der Ring zu klein? Kein Problem. Sie können Ihr Produkt bis zu 14 Tage (45 Tage in den Ferien) nach Erhalt umtauschen.
Um mit dem Umtausch fortzufahren, kontaktieren Sie mich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und wir werden den Umtausch gemeinsam arrangieren.
Sobald Ihre Anfrage akzeptiert wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Stempel und eine Sendungsverfolgungsnummer, die Sie ausdrucken und auf Ihre Sendung kleben können. Für Länder außerhalb Frankreichs werden die Rücksendekosten nach Zusendung Ihrer Rechnung per E-Mail erstattet.
Sobald Ihr Schmuckstück eingegangen ist, damit Sie Ihr neues Schmuckstück so schnell wie möglich bestellen und erhalten können, sende ich Ihnen eine Gutschrift mit einer Gültigkeit von einem Jahr auf der Website.
Wenn der von Ihnen gewählte Schmuck teurer ist, können Sie:
o Sie können eine Banküberweisung für die Differenz vornehmen
o Oder teilen Sie mir per E-Mail mit, ob Sie lieber per Paypal bezahlen
Wenn der von Ihnen gewählte Schmuck günstiger ist, erstatte ich Ihnen die Differenz innerhalb von 30 Tagen.
Nachdem Sie Ihr Paket versandt haben und die Post es mir zugeschickt hat, erhalten Sie eine erste E-Mail mit dem Hinweis, dass Ihr Paket in der Werkstatt eingegangen ist.
Ich behandle jede Anfrage mit größter Aufmerksamkeit. Ich tue mein Bestes, um es so kurz wie möglich zu halten.
Sie erhalten eine zweite E-Mail, die Ihre Rückerstattung oder die Ausstellung Ihrer Gutschrift bestätigt.
Es dauert ungefähr 3 bis 5 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem ich Ihr Paket erhalten habe, bis Ihre Rücksendeanfrage bearbeitet wird.
Bei Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal erstatte ich Ihre Bestellung nach Erhalt der Ware innerhalb von 30 Tagen.
Sollte Ihre Bestellung nicht zu Ihnen passen, haben Sie ab Erhalt 14 Tage Zeit, diese an mich zurückzusenden.
Bei Nichteinhaltung dieser Frist kann ich Ihnen nur einen Umtausch oder eine Gutschrift anbieten.
Ich lade Sie ein, Ihr(e) ungetragene(n) Schmuckstück(e) und in der Originalverpackung per Brief an folgende Adresse an die Werkstatt zurückzugeben:
Desiree Schmidt
54 rue de Picpus
75012 Paris
Vergessen Sie nicht, Ihren Rücksendestempel zum Ausdrucken per E-Mail anzufordern, er ist kostenlos. Für Länder außerhalb Frankreichs werden die Rücksendekosten nach Zusendung Ihrer Rechnung per E-Mail erstattet.
Nach Erhalt erstatte ich Ihnen den Betrag Ihres Schmuckstücks/Ihrer Schmuckstücke über die Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Zögern Sie nicht, mich bei Fragen per E-Mail zu kontaktieren: contact@desiree-schmidt.com!
SICHERE BEZAHLUNG
Ja, für alle Online-Zahlungen auf der Website werden Ihre Informationen in eine sichere SSL-Webseite eingegeben. Sie werden dann mit Autorisierungsservern verbunden, die die bereitgestellten Daten authentifizieren und validieren, um Betrug zu vermeiden.
Ihre Karteninformationen werden niemals auf meinem Server gespeichert.
Zahlungen per Paypal, MasterCard, Visa oder American Express werden ebenso akzeptiert wie Überweisungen und Schecks (längere Verzögerungen).
Instandhaltung
Silberschmuck kann sich verdunkeln und anlaufen, aber keine Sorge, Oxidation ist ein völlig natürliches Phänomen, das durch verschiedene Faktoren verstärkt werden kann: den Säuregehalt der Haut, den Kontakt mit Parfums, Cremes oder sogar Chemikalien wie Chlor. Sie können auch schwarz werden, wenn sie an einem feuchten Ort gelagert werden.
o Mit einer Silberpolitur können Sie Silber wieder zum Glänzen bringen. Es gibt auch kleine selbstgemachte Tipps wie Zahnpasta (sehr effektiv!).
o Verwenden Sie immer ein weiches Tuch, um Kratzer an Ihrem Schmuck zu vermeiden.
Sollte Ihr 925er Silberschmuck trotz Reinigung noch Flecken aufweisen, zögern Sie nicht, mich per E-Mail zu kontaktieren: contact@desiree-schmidt.com
Modeschmuck besteht in der Regel aus mit Feingold vergoldetem Messing. Es ist eine feine Goldabscheidung durch Elektrolyse auf Messingbasis. Diese Juwelen sind die billigsten, aber auch die zerbrechlichsten.
Ich rate Ihnen, nicht mit Ihrem Schmuck zu schlafen, um Reibung zu vermeiden, und ihn nicht Wasser und sauren Lösungen wie Parfüm und Seife auszusetzen. Nehmen Sie sie zum Sport oder zum Putzen ab. Wenn Ihre Haut von Natur aus sauer ist und Ihr Schmuck im Allgemeinen dazu neigt, dunkler zu werden, müssen Sie diese Tipps besonders sorgfältig befolgen, damit Ihr Schmuck lange golden bleibt. Wenn die Goldschicht verblasst, zeigt sie die kupferfarbene Farbe von Messing.
Reinigung des vergoldeten: Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, verwenden Sie einfach ein weiches, trockenes Tuch, um den Glanz Ihres Schmucks wiederzubeleben.
Kundendienst
Für alle Schmuckstücke von Désirée Schmidt Paris gilt eine Garantie von 6 Monaten ab Kaufdatum bei Vorlage einer Bestellnummer, mit Ausnahme von Schmuck, der mit Feingold vergoldet ist und eine Garantie von 1 Monat hat.
Wenn Ihr Schmuck im Laufe der Jahre repariert werden muss, kümmere ich mich mit größter Sorgfalt darum. Sie müssen mich nur per E-Mail kontaktieren: contact@desiree-schmidt.com
Die Garantie deckt keinen versehentlichen Bruch. Dies betrifft Schmuck, dessen Lötzinn sich gelöst hat, das Harz hat sich vorzeitig verschlechtert und alle Mängel, die auf die Werkstatt zurückzuführen sind, die ich vor dem Versand leider nicht sehen konnte.
Wenn Ihr Schmuckstück unter Garantie ist, lade ich Sie ein, mich per E-Mail zu kontaktieren, ein ausdruckbarer Stempel wird Ihnen zugesandt (für Frankreich), für den Auslandspreis wird Ihnen der Rücksendepreis gegen Vorlage der Versandrechnung zurückerstattet. Senden Sie das Schmuckstück dann per Post per Brief an die folgende Adresse an die Werkstatt zurück:
Desiree Schmidt
54 rue de Picpus
75012 Paris
Nach Erhalt werde ich Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und Ihren Schmuck dann zu Ihnen nach Hause zurückschicken. (Eine Bestätigungs-E-Mail wird dann automatisch an Ihr Postfach gesendet, sobald diese verlassen wird!)
Wenn Sie Zweifel haben, zögern Sie nicht, mich per E-Mail zu kontaktieren: contact@desiree-schmidt.com
Bitte beachten Sie: Die Bearbeitungszeit beträgt mindestens 2 Wochen. Danke im Voraus für ihr Verständnis.
Zur Erinnerung: Schmuck hat eine Garantie von 6 Monaten ab Kaufdatum.
Sie brauchen Ihre volle Aufmerksamkeit, um ihre Abnutzung zu begrenzen, empfehlen wir Ihnen, sie nicht im Schlaf zu lassen und den Kontakt mit Wasser (bei Goldschmuck) zu vermeiden.
Sie können die verschiedenen Reparaturpreise direkt im Kundendienstbereich der Website einsehen. Bei Überschreitung der Garantie gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten.
Für die Möglichkeiten der Betreuung Ihres Schmuckstücks im After-Sales-Service kontaktieren Sie mich bitte direkt per E-Mail: contact@desiree-schmidt.com.
Auch über die Garantie hinaus stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und gebe mein Bestes, um Ihnen Lösungen anzubieten, damit Sie Ihren schönen Schmuck genießen können.
Kontaktieren Sie mich per E-Mail unter contact@desiree-schmidt.com, um Ihr Anliegen zu konkretisieren und ein Foto Ihres Schmucks zu senden.
Wenn ich Ihren Schmuck reparieren kann, schicke ich Ihnen nach dem Gutachten einen Kostenvoranschlag über den Reparaturbetrag; Ich versuche, Ihnen den fairsten Preis zu bieten.
Sie können die verschiedenen Reparaturpreise direkt im Kundendienstbereich der Website einsehen. Bei Überschreitung der Garantie gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten.
Sonstiges
Mein Schmuck besteht aus zwei Materialien: Silber 925 oder vergoldet.
o Silber 925 hat einen Gehalt von 92,5% reinem Silber. Der verbleibende Prozentsatz enthält normalerweise Kupfer. Alle meine Schmuckstücke haben das Herstellerzeichen, das ihre Echtheit bescheinigt.
o Vergoldet besteht aus einer Legierung verschiedener Metalle (Kupfer, Bronze, Messing), die mit einer Schicht aus 18 Karat Gold mit einer Dicke von 3 Mikrometer bedeckt ist.
Der Schmuck ist nickelfrei, um jegliches Allergierisiko zu vermeiden!
WIE KANN ICH DIE AUTHENTIZITÄT MEINES SCHMUCKS PRÜFEN?
Jedes Schmuckstück aus 925er Silber trägt eine rautenförmige Punze, auch „Herstellermarke“ genannt. Dies ist einzigartig und beim Zoll registriert, es authentifiziert die Person, die es gemacht hat.
Die Juwelen sind in Silber 925 oder vergoldet 3 Mikron.
Alle auf dieser Website verkauften Schmuckstücke werden von mir in meiner Werkstatt vollständig in Frankreich hergestellt.
925er Silberschmuck wird hauptsächlich aus recyceltem Silber hergestellt.
Bei vergoldetem Schmuck wird der Beschichtungsprozess an eine Pariser Werkstatt delegiert. Es ist 3 Mikron, 18 Karat vergoldet.
Um die Kosten zu begrenzen und meinen Schmuck so fair wie möglich zu verkaufen, habe ich mich entschieden, meinen Schmuck nur online im Internet zu verkaufen. Wenn Ihnen das Schmuckstück nicht passt, kein Problem, die Rücksendung ist 15 Tage lang kostenlos (erweitert auf 45 Tage um die Feiertage zum Jahresende)!
Bei weiteren Fragen zögern Sie bitte nicht, mich direkt zu kontaktieren. Ich helfe Ihnen gerne.